Vos questions

Questions sur le gazon en rouleau

Un rouleau de gazon déroulé mesure 2.50 m de longueur et 0.40 m de largeur, soit une surface d'1m², et pèse environ 18 kg.
Oui, notre gazon de placage cultivé en pleine terre est très résistant et s'enracine dans tous les sols (limoneux, sableux, argileux, calcaire).
Oui, notre gazon cultivé sur terre est très résistant au piétinement dès lors qu'il est enraciné, soit 8 à 10 jours après la pose. Il est donc adapté pour les jeux sur gazon.
Le gazon en rouleau est un produit vivant qui a besoin de s'enraciner pour se nourrir. Il est donc nécessaire de le poser rapidement lorsque vous le recevez : en 24 à 48 heures.
Si vous ne pouvez pas réaliser la pose en 24 à 48 heures, nous vous conseillons de dérouler les rouleaux à l'ombre et de les arroser afin d'améliorer leur conservation.
Le gazon de placage est fait pour durer de très nombreuses années. Il possède la même durée de vie qu'un gazon issu d'un semis traditionnel.
Suivez nos quelques conseils d'entretien afin de conserver une belle pelouse très longtemps.

Question pose du gazon en rouleau Questions sur la pose de votre pelouse en plaque

Oui, la pose est facile et rapide. Les petits rouleaux de gazon se déroulent comme de la moquette.
Le gazon de placage se pose toute l'année. Il faut néanmoins éviter les périodes de gel et de fortes chaleurs.
Vous pouvez marcher immédiatement sur votre gazon après la pose. Cependant, pour un piétinement plus intense, nous vous conseillons d'attendre environ 8 à 10 jours.
Oui, le gazon de placage s'enracine très facilement dans tout type de sol en 8 à 10 jours. Il est néanmoins primordial de l'arroser abondamment durant cette phase d'enracinement.

Question livraison du gazon en rouleau Questions sur la livraison et le retrait du gazon

Le délai moyen de livraison est de 5 jours ouvrés à réception de votre commande. Dès que votre commande est validée, nous prenons contact avec vous pour fixer une date de livraison.
5 jours est le temps nécessaire pour prendre contact avec vous, récolter votre gazon et le livrer chez vous. Par contre, lorsque votre gazon est récolté, nous l'expédions chez vous en 24 à 48 H, afin de garantir sa fraîcheur.
Oui, nous livrons partout en France métropolitaine. Cependant, à certaines périodes de l'année, nous ne desservons pas certains départements pour des raisons climatiques, la qualité et la fraîcheur de votre gazon étant pour nous des priorités.
Le gazon de placage est livré sur palettes par camion équipé d'un hayon de déchargement.
Les palettes sont déposées devant l'adresse de livraison. Les chauffeurs ne sont pas habilités à amener le gazon dans votre propriété.
Important : votre rue doit être accessible à un camion de 19 tonnes et une personne doit être présente pour réceptionner le gazon.
Chaque rouleau de gazon (=1m²) pèse environ 18 kg.
Par exemple, 50m² pèse environ 900 kg.
Il faut donc prévoir un véhicule adapté au poids de votre commande.

Question commande du gazon en rouleau Questions sur les commandes de gazon

Vous pouvez commander vos rouleaux de gazon sur notre site internet grâce au formulaire de commande en ligne ou au formulaire de contact.
Vous pouvez également commander par téléphone au 03 23 56 51 41, fax, mail ou courrier.
Afin de garantir la fraîcheur du gazon, nous n'avons aucun stock. Nous récoltons le gazon au fur et à mesure des commandes. Il est donc nécessaire de commander votre gazon quelques jours avant le retrait pour organiser sa récolte.
Vous pouvez commander toutes quantités à partir de 1m². Pour les quantités supérieures à 900m², merci de nous contacter par téléphone: 03 23 56 51 41.
Le règlement se fait lors de la commande par carte bancaire (paiement sécurisé sur la plateforme du Crédit Agricole du Nord-Est), virement ou chèque (uniquement pour des montants inférieurs à 300€).
Non, nos transporteurs partenaires ne sont pas habilités à recevoir un règlement. Le paiement s'effectue obligatoirement avant la livraison du gazon.
Votre commande est validée à réception de votre règlement.
Vous recevrez votre facture dans les jours suivants la livraison par mail ou courrier.
Oui, vous pouvez annuler une commande tant que votre gazon n'est pas récolté. Pour annuler une commande, veuillez nous contacter par téléphone au 03 23 56 51 41.